Política de privacidade

Aplicativo TELRISK – Análise de Risco de SPDA

Esta Política descreve como o TELRISK coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Dados Coletados

  • Dados pessoais: nome, e-mail, telefone e   outros dados fornecidos no momento do cadastro;
  • Dados técnicos e de projeto inseridos pelo usuário;
  •  Dados de uso: Informações técnicas, como tipo de dispositivo, sistema operacional e interação com o aplicativo.

2. Base Legal e Finalidade

O tratamento de dados poderá ocorrer com base:

  • no consentimento do titular;
  • na execução do contrato de licença;
  • no cumprimento de obrigação legal;
  • no legítimo interesse, conforme arts. 7º e 11 da LGPD (inclusive para oferecer produtos e serviços ao usuário).

 As informações coletadas são utilizadas para:

  • Fornecer, operar e melhorar o aplicativo.
  • Personalize a experiência do usuário.
  • Realizar suporte técnico e atendimento ao cliente.
  • Envie atualizações e informações relevantes sobre o aplicativo.
  • Oferecer produtos e serviços ao usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Os dados não serão comercializados e poderão ser compartilhados apenas:

  • por obrigação legal ou judicial;
  • para proteção de direitos;
  • com prestadores de serviço essenciais, sob confidencialidade.

4. Segurança da Informação

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

5. Armazenamento e Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades ou exigências legais.

6. Direitos do Titular

O usuário pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento por meio do suporte.

7. Cookies

O TELRISK pode utilizar cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência do usuário.

8. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, com comunicação ao usuário.

9. Contato

📧suporte@tel.com.br